固堡垒促融合丨锻造过硬队伍,勇当市场开拓排头兵——太仓海运长江业务组在行动
发布时间:
2023-06-14 15:41
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实江苏远洋党委《关于落实集团年度市场开发工作指导意见》,主动“找米下锅”“上门服务”工作部署,太仓海运市场部长江业务组发挥“扫楼”精神,发扬不怕苦不怕累的航海精神,做好市场拓展“聚焦、规范、复制”三部曲。
一、聚焦市场动态,主动研究调查。
太仓海运认真贯彻落实以市场主体需求为导向,坚持和合共生的企业文化。面对竞争日趋激烈的国际货运市场,长江业务组主动求变,由“坐商”变为“行商”,围绕“三进三解”,深入调查研究。组织了一次航运市场调研活动,主动走出去,问所期所盼、问突出问题、问工作良方,走访了位于新世界中心A、B座的国际物流及货代公司,围绕“三听三问”,进行交流磋商,收获了客户的意见建议并且及时反馈。此外,还达成了东南亚进出口货物合作意向,为后期加深合作,服务协调奠定了基础。
二、规范服务标准,提升服务能力
太仓海运积极按照“双带头双提升”工作部署,开展党组织带党员创效、党员带职工创新、全员提升素质、全员提升业绩“双带头双提升”活动,破解难题促发展。长江业务组南京办发挥党员传帮带作用,通过坐下来、走出去、抓下去,带领身边职工苦干实干,创新创效,奋勇争先。南京办加强对新员工的入职培训,定制培训内容,突出对国际贸易、集装箱海运、提单等知识的掌握和理解,通过每周的知识测试,形成比学赶超的浓厚氛围,加快了员工业务水平的提升。
三、复制试点经验,党员先行先试。
“师父领进门,修行在自身”。长江业务组南京办通过师父带徒弟,定向培养,传授工作经验。作为市场部的三个小组之一,他们充分发挥主观能动性,与市场部“物畅其流”突击队、“球鼻艏”班组共同发扬传帮带精神,以老带新言传身教,通过不断的沟通、反馈、交流,营造了良好的团队氛围。新员工侯天清表示:“我的师父对我要求非常严格,在我入职后的工作生活中提供了很多帮助,让我逐步建立了信心,可以更加从容有序地投入到工作中去。”
太仓海运长江业务组充分发挥了模范带头和引领作用,坚定不移听党话、跟党走,始终坚持秉承“以人为本、艰苦奋斗、创新发展、和合共生”的价值观,“客户至上”的服务理念,夯实业务基础,提升业务能力,进一步加强揽货力度,争取优质客户稳定货源,加大新客户开发力度,提升服务能力和服务质量,勇打头阵,以实际行动彰显责任担当。